电信运营商遏制 Black Basta 攻击并恢复运营

客户致电 Unit 42®,希望确定未经授权访问的范围、协商赎金支付并根除威胁。

结果
3

确定 5 万个端点环境中的攻击载体

80%减少

专家谈判的赎金金额

2

遏制威胁,确保业务运营的连续性

客户

为数百万客户提供服务的电信公司

挑战

在 13 个小时的时间里,客户遭受了严重的勒索软件攻击,数以万计的系统上文件被加密,敏感数据外流,50% 的业务运营陷入停顿。客户向 Unit 42 寻求帮助:

  • 遏制威胁,防止数据进一步外流。
  • 根除威胁行为者。
  • 调查根本原因,协助恢复业务运营。

Unit 42 的严格事故响应方法取得卓越成果

评估

当客户在其企业环境中发现加密文件和勒索信时,才意识到遭遇了勒索软件攻击。Unit 42 在两小时内开始对攻击进行评估。.

调查

取证和威胁搜寻很快揭露了 Black Basta 勒索软件、最初的网络钓鱼电子邮件和未经授权的访问范围。

安全

在 96 小时内 在受影响的环境中部署 Cortex XDR®,确保攻击得到有效控制,使 Unit 42 MDR 团队能够开始全天候监控和威胁搜寻。

恢复

协商将初始索要的赎金减少 80%,并获得、测试和实施了解密密钥。

转型

找出网络分段、凭据控制、端点安全和安全可视性方面的缺口,部署更多防火墙和访问控制技术。

第一个触发点

评估

调查

安全

恢复

转型

右滑

解决时间线

评估

调查

安全

恢复

转型

第 0 - 4 天
危机干预

部署 Cortex XDR 和 Xpanse®,提高整个企业的可视性,便于指标和取证收集。

利用 Unit 42 威胁情报识别 Black Basta TTP 和 IOC,迅速包围攻击者。

与威胁方建立联系,通过谈判将最初索要的赎金降低了 80%。

为没有受到影响的站点建立安全连接。

第 5 - 7 天
解密

通过 Cortex XDR 取证分析发现事故的范围、严重程度和性质。

锁定根本原因是 QBot 网络钓鱼电子邮件,确定了数据外泄的程度。

使用 NGFW 防火墙在客户总部实施网络分段和控制,启用 SSL 解密/检查功能。

使用第三方解密实用程序开始解密,完成全网凭据重置。

第 8 - 14 天
修复

在受影响的环境中全面识别威胁行为者的活动。

完全控制并将威胁行为者驱逐出环境。

恢复关键业务运营,解密工作转向优先级较低的支持系统。

通过 Prisma Access 与远程站点建立安全连接。

第 15 - 30 天
强化

IR 和 MDR 仍在工作,进行全天候监测。开始修复在 Xpanse 映射中发现的漏洞。

继续重建,恢复受影响的服务器和工作站。

通过在 3万+ 端点上部署企业级 Cortex XDR,确保全面的可视性、警报提示和保护。

最后一个触发点

威胁知情的事故响应

携手 Unit 42 事故响应,在威胁面前保持领先,远离新闻头条。在世界领先的网络安全公司的全力支持下,更快地调查、遏制和恢复事故,变得比以往更加强大。联系我们,让您高枕无忧。

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